- Home
- /
- Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung – mobile Kundenapp
Stand: April 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Dettmer+Müller KG
Westcellertorstr. 6
29221 Celle
E-Mail: info@dettmer-mueller.de
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
3. Datenerhebung beim Download der App
Beim Herunterladen der App werden durch den jeweiligen App-Store bestimmte Daten verarbeitet (z. B. Nutzername, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt des Downloads).
Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
4. Technisch erforderliche Daten bei Nutzung der App
Bei Nutzung der App erheben wir folgende Daten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Geräte- und Betriebssysteminformationen
- App-Version
Diese Daten dienen der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Kundenkonto, Registrierung und Warenwirtschaftssystem
Für die Nutzung der App ist die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich. Hierfür bestehen zwei Möglichkeiten:
5.1 Registrierung als Bestandskunde
Wenn Sie bereits Kunde sind und über eine Kundennummer verfügen, können Sie sich mit Ihrer Kundennummer sowie einem Aktivierungscode registrieren.
Dabei greifen wir auf die bereits in unserem Warenwirtschaftssystem gespeicherten Daten zu und verknüpfen diese mit Ihrem App-Konto.
Verarbeitet werden insbesondere:
- Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Kundennummer
- Einkaufs- und Transaktionsdaten
- Bonus- und Kontoinformationen
5.2 Registrierung als Neukunde
Wenn Sie noch kein Kunde sind, können Sie sich direkt in der App registrieren.
Dabei erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere:
- Name
- Anschrift
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse)
Nach erfolgreicher Registrierung wird eine Kundennummer erstellt und ein Kundenkonto in unserem Warenwirtschaftssystem angelegt.
5.3 Verknüpfung mit dem Warenwirtschaftssystem
Die App ist über eine Schnittstelle mit unserem Warenwirtschaftssystem verbunden.
Zwecke:
- Verwaltung Ihres Kundenkontos
- Durchführung des Bonusprogramms
- Anzeige Ihrer Einkäufe und Vorteile
- Synchronisierung von Daten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5.4 Speicherdauer
Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto besteht und gesetzliche Aufbewahrungspflichten eingehalten werden müssen.
6. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO
7. Einsatz von Technologien (Cookies / ähnliche Technologien)
In der App werden Technologien eingesetzt, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder darauf zugreifen.
Diese dienen:
- technischen Zwecken
- Analysezwecken
- Marketingzwecken
Nicht erforderliche Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Rechtsgrundlage: § 25 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
8. Tracking und Analyse
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Analyse-Technologien zur Verbesserung der App.
Dabei werden verarbeitet:
- Nutzungsverhalten
- Interaktionen
- technische Informationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
9. Personalisierte Angebote
Sofern Sie eingewilligt haben, analysieren wir:
- Ihre Einkäufe
- Ihre Nutzung der App
um Ihnen individuelle Angebote bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
10. Push-Benachrichtigungen
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Push-Nachrichten.
Hierfür nutzen wir den Dienst
OneSignal.
Dabei können verarbeitet werden:
- Gerätekennungen
- Nutzungsdaten
- Push-Token
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
11. Einsatz von Meta Ads
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Werbedienste von
Meta Platforms.
Dies betrifft insbesondere Werbung auf:
Dabei können verarbeitet werden:
- Nutzungsverhalten
- Interaktionen
- Geräteinformationen
Zwecke:
- zielgerichtete Werbung
- Erfolgsmessung
- Zielgruppenbildung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TTDSG
12. Social Media Präsenzen
Wir betreiben Unternehmensseiten auf Plattformen von
Meta Platforms, insbesondere:
Beim Besuch unserer Seiten werden personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für Seiten-Insights besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.
Vereinbarung:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Weitere Informationen
https://privacycenter.instagram.com/policy/
13. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) kann erfolgen.
Dies erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).
14. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
15. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
16. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen
Datenschutzerklärung – Website
Stand: April 2026
1. Verantwortlicher
Dettmer+Müller KG
Westcellertorstr. 6
29221 Celle
E-Mail: info@dettmer-mueller.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch verarbeitet:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Referrer
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
4. Cookies & Consent Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Zwecke:
- technische Bereitstellung
- Statistik
- Marketing
Nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage:
- § 25 TTDSG
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
5. Kontaktformular / E-Mail
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir:
- Name
- Inhalt der Nachricht
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Newsletter
Bei Anmeldung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse.
Double-Opt-In Verfahren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Widerruf jederzeit möglich.
7. Social Media
Wir betreiben Seiten bei:
bereitgestellt durch
Meta Platforms.
Gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO für Insights.
8. Drittlandübermittlung
Daten können in die USA übermittelt werden (z. B. Meta).
Rechtsgrundlage: Standardvertragsklauseln.
9. Speicherdauer
Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
10. Rechte der Betroffenen
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Widerspruch
- Datenübertragbarkeit
11. Beschwerderecht
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde möglich.
Vertragsbedingungen für das Kundenkarten- und Bonusprogramm
Stand: April 2026
Anbieter
Dettmer+Müller KG
Westcellertorstr. 6
29221 Celle
www.dettmer-mueller.de
E-Mail: info@dettmer-mueller.de
Telefon: +49 (0)5141 99190
1. Vertragsgegenstand und Teilnahme
(1) Gegenstand dieses Vertrages ist die Teilnahme am Kundenkarten- und Bonusprogramm (nachfolgend „Bonusprogramm“). Teilnehmer erhalten bei Einkäufen in teilnehmenden Filialen Bonusgutschriften.
(2) Betreiber des Bonusprogramms ist der Anbieter.
(3) Die Teilnahme ist kostenlos. Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(4) Der Anbieter behält sich vor, eine Teilnahme aus sachlichen Gründen abzulehnen.
2. Kundenkarte und/oder App
Zur Abwicklung des Bonusprogramms und zur Legitimationsprüfung erhält der Kunde bei der Neukundenregistrierung ein Kundenkonto mit einer individuellen Kundennummer. Die Neukundenregistrierung kann über einen Kundenkartenantrag, über die Website oder in der App erfolgen. Der Kunde kann sich, wenn ausgestellt, über die Kundenkarte oder mit der „virtuellen Kundenkarte“ (= seine Kundennummer und Name) oder mit der App ausweisen. Auf Verlangen im Einzelfall zur Missbrauchsprävention ist ergänzend ein Ausweisdokument vom Kunden vorzuzeigen. Bei vorheriger Neukundenregistrierung über einen Kundenkartenantrag, über die Website oder über die App hat der Kunde die Möglichkeit, die angebotene App kostenlos zu nutzen. Wenn die Neukundenregistrierung über einen Kundenkartenantrag oder über die Website erfolgt ist, kann die App nachträglich über einen bei der Neukundenregistrierung zur Verfügung gestellten individuellen Aktivierungscode in Verbindung mit der persönlichen Kundennummer aktiviert werden. Zum Schutz seiner Daten vergibt der Kunde ein persönliches Passwort. Der Kunde kann sich auch direkt in der App als Neukunde registrieren. Die App wird dann beim Registriervorgang aktiviert. Der Kunde erhält seine Kundennummer in der App. Bei Aktivierung der App ist diese nur vom Kundenkontoinhaber zu nutzen und darf nicht übertragen werden.
Wenn eine Kundenkarte ausgestellt wird, ist diese nicht übertragbar und darf nur vom Kunden benutzt werden. Die Karte besitzt keine Zahlungsfunktion. Im Falle des Abhandenkommens der Kundenkarte durch Diebstahl, Verlust oder in sonstiger Weise ist der Kunde verpflichtet, dies unverzüglich dem Anbieter mitzuteilen, um eine missbräuchliche Verwendung der Kundenkarte möglichst zu verhindern. Der Kunde kann bei Abhandenkommen der Kundenkarte eine Ersatzkarte beantragen. Ein Abhandenkommen der Kundenkarte hat keine Auswirkungen auf den vom Kunden bis dahin gesammelten Bonuspunktestand.
3. Sammeln von Bonus
(1) Nach erfolgreicher Legitimation werden bei Einkäufen in teilnehmenden Filialen Bonuspunkte gutgeschrieben.
Teilnehmende Filialen sind insbesondere:
- dettmer+müller Haupthaus, Celle
- dettmer+müller Herrenhaus, Celle
- dettmer+müller Wäschehaus, Celle
- Marstall Männer Mode, Celle
- Homeyer+Strotmann, Helmstedt
(2) Die jeweils aktuelle Liste der teilnehmenden Filialen wird auf der Website veröffentlicht.
(3) Bonusgutschriften werden elektronisch auf dem Kundenkonto erfasst.
4. Bonusguthaben und Auszahlung
(1) Das Bonusguthaben wird einmal jährlich in Form eines Bonus-Schecks ausgezahlt oder zur Verrechnung bereitgestellt.
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(3) Bonusgutschriften können nur für rechtlich zulässige Waren und Dienstleistungen eingesetzt werden.
5. Einlösung von Bonusguthaben
(1) Bonusguthaben kann in allen teilnehmenden Filialen eingelöst werden.
(2) Die Gültigkeit eines ausgegebenen Bonus-Schecks beträgt mindestens 3 Monate, sofern auf dem Scheck keine längere Frist angegeben ist.
6. Änderung des Bonusprogramms
(1) Der Anbieter ist berechtigt, das Bonusprogramm anzupassen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
(2) Änderungen werden mindestens 3 Monate vor Inkrafttreten auf der Website und ggf. per E-Mail bekannt gegeben.
(3) Im Falle wesentlicher Änderungen hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen.
7. Verwendung personenbezogener Daten
(1) Der Anbieter verarbeitet folgende Daten zur Durchführung des Bonusprogramms:
- Stammdaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Kontaktdaten)
- Einkaufs- und Transaktionsdaten
- Bonusinformationen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
(2) Darüber hinaus können Daten zur Pflege der Kundenbeziehung und zu Marketingzwecken verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist – sofern keine Einwilligung vorliegt – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung gegenüber Bestandskunden).
Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
(3) Soweit eine Personalisierung von Angeboten erfolgt (z. B. auf Basis von Kaufhistorien), erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Kündigung
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Der Kunde kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
(3) Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(5) Nach Vertragsende kann vorhandenes Bonusguthaben innerhalb von 3 Monaten eingelöst werden, sofern keine Kündigung aus wichtigem Grund erfolgt.
9. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung des Anbieters, die unter www.dettmer-mueller.de abrufbar ist.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Allgemeine Nutzungsbedingungen für die mobile App
Stand: April 2026
1. Anbieter der App
Dettmer+Müller KG
Westcellertorstr. 6
29221 Celle
www.dettmer-mueller.de
E-Mail: info@dettmer-mueller.de
(nachfolgend „Anbieter“)
2. Technische Umsetzung der App
Die Konzeption, technische Entwicklung und Programmierung der mobilen App erfolgt durch:
Hutter & Unger GmbH
Gewerbestraße 2c
86637 Wertingen
www.hutter-unger.de
E-Mail: info@hutter-unger.de
Telefon: +49 (0)8272 9940-0
Die Hutter & Unger GmbH erbringt die technische Umsetzung im Auftrag des Anbieters. Die Nutzungsrechte an der App und deren Inhalten verbleiben beim Anbieter, soweit nicht anders vereinbart.
3. Vertragsgegenstand
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der vom Anbieter bereitgestellten mobilen App.
Die App dient insbesondere der Nutzung des Kundenkarten- und Bonusprogramms sowie weiterer digitaler Services des Anbieters.
4. Bereitstellung und Verfügbarkeit
(1) Die App wird über Drittanbieter (App Stores) bereitgestellt.
(2) Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht nicht.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, die App aus technischen oder betrieblichen Gründen vorübergehend einzuschränken oder weiterzuentwickeln.
5. Nutzungsvoraussetzungen
(1) Für bestimmte Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich.
(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(3) Bei missbräuchlicher Nutzung kann der Zugang vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.
6. Inhalte und Rechte
(1) Sämtliche Inhalte der App sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Nutzung über die bestimmungsgemäße Verwendung hinaus ist nicht gestattet.
(3) Rechte Dritter bleiben unberührt.
7. Tracking und Analyse
(1) Die App kann Analyseverfahren zur Verbesserung der Funktionen einsetzen.
(2) Diese erfolgen ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung.
(3) Eine Deaktivierung ist jederzeit in den App-Einstellungen möglich.
8. Push-Benachrichtigungen
(1) Die App kann Push-Benachrichtigungen versenden.
(2) Diese erfolgen nur nach vorheriger Einwilligung des Nutzers.
(3) Hierfür kann der Dienst OneSignal oder ein vergleichbarer Anbieter eingesetzt werden.
9. Social Media Links
Die App kann Links zu sozialen Netzwerken enthalten, insbesondere:
- Meta Platforms Dienste
- X Corp
10. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Gewährleistung
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der App.
12. Änderungen der App und Bedingungen
(1) Der Anbieter ist berechtigt, die App weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.
(2) Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer informiert.
(3) Bei erheblichen Nachteilen besteht ein Kündigungsrecht.
13. Datenschutz
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Anbieters.
14. Vertragsbeendigung
Der Nutzer kann die Nutzung der App jederzeit durch Deinstallation beenden.
15. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.